Miel - Conditions de vente - Les abeilles voyageuses

Conditions générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site Internet
abeilles-voyageuses.com

1.Commandes
2.Validation
3.Prix
4.Règlement
5.Livraisons et frais de port
6.Dommages pendant le transport
7.Informatique et libertés.

1. Commandes

Vous pouvez passer vos commandes directement sur le site Internet abeilles-voyageuses.com
Les commandes portent sur les articles à expédier ou sur des articles à réserver et venir retirer à la miellerie.

Il convient de préciser que les photos de produits visibles sur le site ne sont en aucun cas contractuelles
l’aspect des miels peut en changer en fonction de la saison (cristallisation).

2. Validation

Avant de passer votre commande vous devez déclarer avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente.

3. Prix

Nos prix sont indiqués toutes taxes hors frais de port et d’emballages. Les frais de port sont calculés selon le poids et le mode de livraison choisi lors du processus de vente.

4. Règlement

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire paiement ultra sécurisé avec notre partenaire SumUp. Votre commande sera expédiée dès réception de votre règlement.

Les commandes sont préparées et déposées au bureau de poste le mardi.

5. Livraisons et Frais de port

La marchandise est expédiée le mardi suivant votre commande.
Pour les colis inférieur a 12kg nous expédions par la poste en colissimo.

Au delà de 12kg, nous vous invitons à faire des commandes séparées.


Pour les envois en France métropolitaine Les frais de port sont fixés selon la grille tarifaire colissimo pour un poids maximum de 12 kg. Les frais d'emballage sont compris dans le prix des produits

Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables à partir du mardi.

Pour les envois à l étranger
Pas d'envoi à l'étranger pour l'instant.

Ce qui sera mis en place
Zone 1 (Allemagne, Pays Bas, Belgique, Luxembourg): frais de port en fonction du poids
Zone 2 GB, Italie, Espagne, Suisse, Autriche, Irlande, Portugal : frais de port et de douane en fonction du poids et du pays
Autres Zones: Les frais de port et de douane sont facturés en fonction du poids et de la destination.
Ils sont indiqués dans le panier avant validation de la commande.
Le délai de livraison moyen est de 4 à 8 jours ouvrables.

Envoi avec assurance de transport, remise contre signature.

6. Dommage pendant le transport

A l’arrivé du colis, le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise. En cas de doute lors de la réception du colis, (colis arrivé défoncé, ouvert, cassé...) le client doit impérativement le refuser au facteur et nous avertir soit par e-mail, courrier ou téléphone. La Poste nous renverra le colis endommagé et nous procéderons immédiatement au remplacement de la commande.

7. Informatique et Libertés.

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès des abeilles voyageuses d'un droit d'accès, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées. Vous pouvez nous contacter pour les questions relatives aux données personnelles :
Les abeilles voyageuses ; Yann DECHAUX ; 3763 route de la Diège ; 12260 Salles-Courbatiès ; France